公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

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老板燃气灶维修技术咨询服务电话号码 用户保障服务

发布时间:01月10日

详细说明

老板咨询电话:4006-189123

一、老板燃气灶维修服务政策如下:

1. 全国统一维修服务热线:用户只需拨打全国统一维修服务热线,就可以享受在线报装报修服务。无论在任何地区,老板的专业工程师都会在接到电话后上门提供优质的服务,并且全年无休。
2. 贴心全面的服务宗旨:老板的服务宗旨是“贴心”和“全面”。他们致力于为顾客提供朋友般的真诚服务,照顾到售前到维修的每一个环节。
3. 质量担保与保修期:老板的产品性能在不断改进,他们致力于提高产品的使用价值,让客户买得称心,用得放心。对于不同的产品,有不同的保修期限,消费者自购买之日起,根据三包规定整机保修一年,商业用途保修期为6个月。具体的起始日期根据不同的计算方式而定。
4. 遵守国家“新三包”规定:老板的维修服务严格遵守国家“新三包”规定,对于洗衣机、燃气灶产品,他们承诺提供365天全年无休的上门服务。
5. 服务监督:服务过程由用户来监督,老板的专业工程师在进门时会向客户表示歉意“给您添麻烦了”,以此表达对客户的尊重和关心。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非老板家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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