卡萨帝冰箱维修技术咨询服务电话 覆盖各地区服务
发布时间:01月06日
详细说明
卡萨帝咨询电话:4006-189123
一、卡萨帝冰箱维修服务政策如下:
1. 贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定),为消费者提供全方位的速度服务。
2. 建立客户档案,对客户信息进行回访,以提供更好的维修服务。
3. 卡萨帝维修服务中心会根据客户的具体需求,提供上门设计、安装、调试、维修、使用保养知识培训等服务。
4. 卡萨帝维修服务热线,提供24小时全天候服务,客户可以拨打这个电话获取各种帮助。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非卡萨帝家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。