公司名称：万家通电器维修中心

倍科咨询电话：4006-189123

一、倍科冰箱维修服务政策如下：
一、服务时效

倍科在全国范围内提供服务，我们的专业服务团队会在接到报修电话后迅速行动。

1. 中心城区（市区、县区）：我们会于24小时内上门服务。
2. 城区外（乡镇）：我们会在48小时内上门服务。
3. 对于需要中大修的服务，我们承诺在7日内完成。

二、退换机政策

我们严格按照国家制定的《消费者权益保护法》、《产品质量法》以及《部分商品修理、更换、退货的规定》执行退换机政策。

1. 如果您需要退换产品，我们会根据实际情况收取折旧费，折旧费的计算自开具发票之日起至退货之日止，其中应扣除修理和配件费用。
2. 对于因产品质量问题产生的退换货费用，我们将承担责任。

三、其他服务

除了维修服务外，我们还提供其他增值服务，如产品安装、清洗、保养等，以满足您的不同需求。

倍科冰箱始终致力于提供优质的服务，确保您在使用产品的过程中得到*佳的体验。如果您有任何问题或需要帮助，请随时联系我们。


二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非倍科家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。