公司名称:万家通电器维修中心

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伊莱克斯冰箱维修技术咨询服务电话 用户反馈服务

发布时间:01月05日

详细说明

伊莱克斯咨询电话:4006-189123

一、伊莱克斯冰箱维修服务政策如下:

1. 安装与调试:伊莱克斯会为所售出的冰箱产品提供免费的安装和调试服务,确保产品能够正常使用。
2. 维修与保养:对于冰箱产品在使用过程中出现的问题,伊莱克斯提供维修服务。如果产品需要保养,伊莱克斯也会提供相应的保养服务。
3. 退换货政策:在购买冰箱产品后的一段时间内,如果用户对产品不满意,可以申请退货或换货。具体退换货政策以伊莱克斯的维修服务规定为准。
4. 包修政策:伊莱克斯对所售出的冰箱产品实行包修政策,对于因制造或材料原因引起的各类故障,伊莱克斯提供免费维修服务。包修期限根据不同产品而有所不同,具体以伊莱克斯的维修服务规定为准。
5. 保修政策:伊莱克斯对所售出的冰箱产品实行保修政策,对于因用户使用不当或维护不当引起的各类故障,伊莱克斯提供有偿维修服务。保修期限根据不同产品而有所不同,具体以伊莱克斯的维修服务规定为准。
6. 服务监督:对于伊莱克斯提供的各项服务,用户可以拨打公司的服务监督电话,对服务进行评价和监督。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非伊莱克斯家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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