公司名称:万家通电器维修中心

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凡帝罗冰箱维修技术咨询服务电话 用户保障服务

发布时间:01月05日

详细说明

凡帝罗咨询电话:4006-189123

一、凡帝罗冰箱维修服务政策如下:

1. 产品三包服务:消费者在购买空调后的一段时间内(7天、15天和1年),如果产品出现质量问题或不符合需求,可以享受无理由退货、换货或免费维修服务。
2. 延长保修期:对于某些产品,凡帝罗还提供延长保修期的服务,以进一步提升产品的可靠性和用户的满意度。
3. “智能小电365天只换不修”活动:凡帝罗在智能小冰箱领域推出了一项新的维修服务政策,即“365天只换不修”。这项政策适用于购买凡帝罗智能小冰箱的用户,如果他们在购买后的365天内遇到性能故障或质量问题(非人为因素损坏),可以凭有效购买凭证享受“只换不修”的服务。这包括微波炉、微蒸烤料理炉、吸尘器、扫地机、除螨仪、电动拖把等智能小冰箱。
4. 24小时快速响应服务:凡帝罗的维修服务网络覆盖全国,承诺在24小时内对用户的需求进行快速响应,这意味着用户无需等待就能得到维修服务。
5. 便捷自助服务:用户还可以通过微信关注“凡帝罗服务”,享受24小时的便捷自助服务。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非凡帝罗家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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