公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

电话:400-6189123

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手机:13129360080

惠而浦冰箱维修技术咨询服务电话 全天候服务

发布时间:01月05日

详细说明

惠而浦咨询电话:4006-189123

一、惠而浦冰箱维修服务政策如下:

1. 服务预约:用户可以通过商家渠道进行服务预约,如商家网站、商家微信公众号或指定的服务电话。这样做可以确保用户得到商家的专业服务,避免因非商家服务而影响产品的后期正常使用和保修年限。
2. 易损配件包修:在包修期内,如果油烟机或灶具的易损配件(如油杯、旋钮等)损坏,用户可以凭损坏配件和有效凭证到惠而浦预约服务站以坏换新。
3. 退换机规定:根据国家新三包规定,自收到商品之日起7日内,如果发生性能故障,用户可以选择退货、换货或修理。自收到商品之日起15日内,发生性能故障,可选择换货或者修理。如果三包有效期内,发生同一性能故障,修理两次以上,仍不能正常使用的产品,可免费调换同规格的产品。
4. 全国统一服务:惠而浦冰箱提供全国统一的服务,包括清洗、保养、维修等一站式上门服务。服务的收费也是标准化的,用户可以放心。
5. 产品指南和手册:惠而浦冰箱为用户提供详细的产品使用说明和注意事项,以确保用户正确使用产品并获得*佳的性能。
6. 商家认证服务门店:惠而浦冰箱有商家认证并授权的服务门店,这些门店提供产品咨询及预约线下门店等服务,并提供一站式服务。用户可以选择*近的门店寻求服务。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非惠而浦家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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