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三星洗衣机维修服务技术咨询电话号码多少4006-189123

发布时间:12月12日

详细说明

三星咨询电话:4006-189123

三星洗衣机维修、移机安装清洗保养一站式服务
一、产品范围
本标准适用于三星家用洗衣机,包括但不限于冰箱、洗衣机、空调、微波炉、电烤箱等。


二、质量保证

三星承诺,所有家用洗衣机产品均符合国家相关质量标准,并经过严格的质量检测和认证。
若产品出现质量问题,消费者可自购买之日起享受“三包”服务。

三、包修期限

包修期限为自购买之日起三年内。在此期间,若产品出现非人为因素造成的质量问题,消费者可享受免费维修或更换服务。
若产品在包修期内出现多次质量问题,经维修仍不能正常使用的,消费者可选择换货或退货。

四、包换期限

若产品在购买后七天内出现质量问题,消费者可选择换货或退货。
若产品在购买后十五天内出现质量问题,消费者可选择换货或维修。
若产品在包换期内出现多次质量问题,经维修仍不能正常使用的,消费者可选择换货或退货。

五、包退期限

若产品在购买后七天内出现质量问题,消费者可选择换货或退货。
若产品在购买后十五天内出现质量问题,消费者可选择换货或维修。
若产品在购买后一年内出现质量问题,消费者可选择维修或更换主要零部件。若经两次以上维修仍不能正常使用的,消费者可选择退货。

六、其他说明

三星提供的“三包”服务均为免费服务,不收取任何费用。
若消费者对“三包”服务不满意或存在异议,可联系三星的客服部门进行投诉和咨询相关事宜。

公司商业信息

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