公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

电话:400-6189123

传真:

手机:13129360080

格力空调维修服务技术咨询电话号码多少4006-189123

发布时间:12月10日

详细说明

格力咨询电话:4006-189123

格力空调维修、移机安装清洗保养一站式服务
一、范围


本规范规定了格力家用空调在销维修,对产品实施“三包”的标准和操作流程。本规范适用于格力空调销售公司及其所有分支机构。

二、定义

“三包”是指对售出商品实行包修、包换、包退的简称。
“包修”是指对售出商品在规定时间内免费修理。
“包换”是指在产品存在质量问题时,为用户更换相同或相似商品。
“包退”是指对售出商品在规定时间内因质量问题或客户原因可以办理退货。

三、三包期限

包修期限:自购买之日起,整机免费包修一年,主要零部件免费包修三年。
包换期限:自购买之日起,产品存在质量问题,实行包换。更换后的产品保修期重新计算。
包退期限:自购买之日起,产品存在质量问题或客户原因,可申请退货。退货时需支付折旧费。

四、操作流程

包修:
a. 用户在购买后,需保留购物凭证(发票、收据等)。如出现质量问题,应立即联系销售商或格力客服热线进行报修。
b. 维修人员应在接到报修电话后24小时内上门服务,进行维修。无法修复的,应免费更换相同或相似商品。
c. 如因用户使用不当造成的损坏,应由用户自行承担修理费用。
包换:
a. 如因质量问题需要更换商品的,用户需提供购物凭证(发票、收据等)并联系销售商或格力客服热线进行申请。
b. 经公司核实确属质量问题的,应立即安排更换相同或相似商品。
c. 如无相同或相似商品,应告知用户可办理退货并支付折旧费。
包退:
a. 用户在购买后,如因质量问题或客户原因需要退货的,需提供购物凭证(发票、收据等)并联系销售商或格力客服热线进行申请。
b. 经公司核实确属质量问题的,应立即安排退货并支付折旧费(根据使用时间计算)。
c. 如因客户原因需要退货的,应告知用户需支付折旧费。
d. 退货商品经过修理、更换

公司商业信息

博世热水器维修规范服务电话号码 专业团队服务
华帝热水器维修技术咨询服务电话多少 超越期望
韩帝集成灶各区维修服务咨询电话多少-用户保障服务
海尔洗衣机专业技术维修服务电话是多少4006189123免费送货服务
四季沐歌空气能热泵热水器维修技术咨询服务电话多少 流动服务站的设立
老板热水器、燃气灶、油烟机维修技术咨询服务电话多少 提升用户满意度
博世壁挂炉、锅炉、热水器维修技术咨询服务电话多少 不准推诿扯皮
菲尔普森空气能/太阳能/热水器维修咨询服务电话号码 做用户信任守护者
西门子燃气灶专业技术维修服务电话是多少 提供烟灶上门养护服务
约克空气能热水器维修技术咨询服务电话多少 创造感动传递温暖
老板油烟机维修规范服务电话多少4006189123真诚、热情、耐心服务
小天鹅洗衣机维修技术咨询服务电话多少4006189123 全心全意为客户服务
松下洗衣机专业技术维修服务电话多少4006189123 专业团队服务
南宁三菱电机/重工空调/中央空调各地区维修服务电话多少4006189123创新理念服务
能率燃气灶维修咨询服务电话号码 行为规范服务
方太燃气灶维修规范服务电话多少 卓越品质保证服务
三星洗衣机专业技术维修服务电话多少4006189123 透明费用服务
小天鹅洗衣机维修服务技术咨询电话号码多少4006-189123
美的热水器专业技术维修服务电话4006189123 专业专注
欧科慕铂壁挂炉、锅炉、热水器维修透明服务电话号码 严格的质量控制

万家通电器维修中心


联系人:客服 先生 (客服)
电 话:400-6189123
传 真:
手 机:13129360080
地 址:中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
邮 编:
网 址:http://wjtdqwx.qy6.com.cn(加入收藏)