公司名称：万家通电器维修中心

创尔特咨询电话：4006-189123

创尔特热水器维修、清洗保养一站式服务


1. 授权维修中心

创尔特热水器授权维修中心是经过创尔特公司厂家认证的维修中心，具备对创尔特热水器产品进行维修、保养、安装等服务的专业能力。

2. 维修范围

创尔特热水器授权维修中心提供对创尔特公司生产的各类热水器产品的维修服务。

3. 维修流程

3.1 预约

客户可通过电话、网站或到店等方式进行预约，与维修中心工作人员沟通维修需求、产品型号等信息。

3.2 上门服务

维修中心工作人员将根据预约时间，上门为客户进行维修服务。

3.3 故障诊断与维修

工作人员将对产品进行故障诊断，根据故障类型制定相应的维修方案，并为客户提供详细的维修报价。

3.4 确认维修方案与报价

客户需对维修方案和报价进行确认，并在维修合同上签字。

3.5 开始维修

客户签字确认后，工作人员将开始进行维修工作。

3.6 维修完成与验收

维修完成后，工作人员将向客户说明维修结果，并邀请客户对维修质量进行验收。

3.7 结算与发票

客户需支付维修费用，并提供相关发票。维修中心将为客户提供正规发票。

4. 保修政策

4.1 创尔特公司对授权维修中心提供的保修服务承担连带责任。

4.2 创尔特热水器保修期限：根据国家相关法律规定，产品创尔特热水器保修期限以发票或购物凭证所载日期为准，不得少于国家规定的*短期限。

4.3 保修范围：对于授权维修中心所提供的保修服务，仅限于产品本身的质量问题导致的故障，不包括人为损坏、意外事故等非产品质量问题。

5. 注意事项

5.1 客户应提供真实有效的联系电话和地址，以便在紧急情况下能够及时与您联系。
5.2 请勿随意拆卸、修理创尔特热水器产品，以免造成进一步损坏或触电危