公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

电话:400-6189123

传真:

手机:13129360080

莫尼集成灶各区维修服务全市电话-专修疑难故障

发布时间:09月06日

详细说明

莫尼咨询电话:400-6189123


一、莫尼集成灶服务流程

1. 上门前,服务人员应与用户取得联系,确定大致登门时间。
2. 检查并携带必要的工具和备件,按预约时间准时登门。
3. 如按时登门,用户不在家,则在明显位置将用户留言条贴好,写好有关联系电话,预约下次上门时间。
4. 登门服务必须要精神饱满,进门前按一声门铃(或轻轻敲门三下),退后一步站好,10秒后无应答再重复上述过程。
5. 进门问候语:“您好,我是服务中心的维修人员为您作维修服务。”
6. 工具箱放在墙边的适当位置,严禁放在床上或其他家具上。
7. 耐心听取客户反映问题,并用心解答用户疑惑。
8. 维修前,先询问用户故障现象,并简单讲解故障原因,所需更换配件的作用等。
9. 维修时,遇到难解决的问题,应及时与技术员取得联系,及时解决。
10. 维修完毕,必须用自带的干净抹布,擦试干净,并简单讲解该配件的作用及日常使用时的注意事项。
11. 维修完毕后,应请用户试用一段时间,了解维修效果。
12. 必须礼貌的向用户询问维修后的服务评价及对维修人员的服务质量评价。
13. 认真填写服务单内容,并请用户签字认可。
14. 随身携带笔、服务单、记录本等工具。
15. 认真解答用户提出的其他合理问题。
16. 严格遵守公司的各项制度,维护公司形象和公司利益。

三、安全规范

1. 服务人员应具备必要的电气安全知识,熟悉安全操作规程。
2. 服务人员应持有有效的电工证或其他相关证件。
3. 在维修前,服务人员应先检查电源是否已经切断,严禁带电操作。
4. 在维修过程中,应注意防止短路、漏电等安全问题。
5. 如遇到无法处理的安全问题,应立即停止操作,并及时向领导报告。

公司商业信息

菲斯曼壁挂炉、锅炉、热水器维修处理服务电话多少 标准与流程规范
方太专业技术维修服务电话4006189123 高效解决
林内燃气灶维修处理服务电话多少 权益保障服务
阿里斯顿热水器维修技术咨询服务电话多少 一站式服务
惠而浦洗衣机专业技术维修服务电话多少4006189123 专业素质服务
百诗顿集成灶、燃气灶维修技术咨询服务电话多少 主动发现主动解决
三星洗衣机维修技术咨询服务电话多少4006189123专业高效服务
格力空调维修咨询服务电话是多少 满意保证服务
火王热水器维修服务预约电话多少-贴心省心服务
能率燃气灶维修技术咨询服务电话多少 赢得信赖服务
阿里斯顿燃气灶维修技术咨询服务电话多少 用户反馈服务
美的洗衣机修理站服务电话多少 不得拒绝服务
博世热水器维修技术咨询服务电话多少 VIP专属服务
惠而浦冰箱维修技术咨询服务电话 解答指导服务
阿里斯顿热水器、燃气灶、油烟机厨电维修透明服务电话号码 上门服务准时
方太燃气灶维修技术咨询服务电话多少 快速暖心服务
老板集成灶、燃气灶维修处理服务电话多少 解决用户问题及时性
伊莱克斯洗衣机维修处理服务电话多少 免费测水电服务
阿里斯顿热水器维修技术咨询服务电话多少 赢得信赖服务
LG洗衣机维修技术咨询服务电话多少4006189123专业团队服务

万家通电器维修中心


联系人:客服 先生 (客服)
电 话:400-6189123
传 真:
手 机:13129360080
地 址:中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
邮 编:
网 址:http://wjtdqwx.qy6.com.cn(加入收藏)