公司名称：青岛用友软件公司

好业财旺铺里下的订单如何确认和后续处理
【业务场景】
线上店铺打造完毕后，客户可以通过店家分享的二维码、链接地址，店铺微信小 程序或店铺公众号来访问您的店铺，从而进行下单，这时下完单后店家需要如何 处理客户所下的订单呢？

【问题现象】
手机旺铺下的订单，店家收到旺铺下的订单后，如何进行后续处理，比如：确认订单，走哪家物流进行发货等？

【解决方案】
以手机旺铺设置旺铺订单对接软件销货单，线下支付的订单为例：

一、手机端 APP 处理旺铺订单
1、登陆手机端智+APP，点击【工作台】-【旺铺待确认】就可以看到客户在线上店铺下的订单，在旺铺订单处会显示订单的笔数。
2、点击【旺铺待确认】选择订单，进行【旺铺订单确认】；
3、订单确认后，订单的状态会变为：已生效已出库未收款，这时点击【收款】-
【保存收款】后，提示收款成功。
4、收款成功后，如果客户需要寄送，可以在软件电脑端的销货单历史里找到这张单据，比如上面订单号：SK-20210610-002，进入【销售管理】-【销货单历史】找到这张单据；

5、客户进入店铺点击【订单】找到对应的订单双击打开，即可看到该订单的物流情况，点击【查看物流】即可看到详细的物流信息。

二、电脑端软件中处理旺铺订单
1、客户在店铺下了订单后，在电脑端会有消息提醒，在软件右上角【消息】里可以看到【旺铺通知】；（注：如果店铺设置里设置旺铺订单以应的是软件里的销售订单则不会有消息提醒，这时电脑端查看旺铺订单可以直接进到【销售订单历史】里查看）

2、点开【旺铺通知】有对应的旺铺订单号，双击对应订单号即可进到查看销货单界面，可以看到对应的这张销货单的状态是【待确认】状态；（注：如果店铺设置里设置旺铺订单对应的是销售订单，则打开的是销售订单界面）

3、进入【销售管理】-【钱货日清工作台】找到【旺铺待确认】选择对应订单【确认