供应GB/T 20647.9-2006物业服务认证
发布时间:09月18日
详细说明
物业服务认证,是通过对物业组织服务能力、服务过程的控制、服务绩效的综合评价,促进物业组织建立职业化、规范化、专业化管理,向公众证明自身能力,向同行证明自身的服务水平的方式之一。认证机构通过自身认证规则模式,对物业服务中能力优秀的组织给予服务能力评价,并报主管部门公布,用自身公信力为物业组织证明其服务能力优势。
物业服务认证依据相关要求分为:达标、三星级、四星级、五星级。
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