公司名称：万家通电器维修中心

康泉热水器、燃气灶、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、
康泉咨询服务电话：4006-189123
康泉热水器、燃气灶、油烟机维修服务注意事项说明：
一、非商家维修电话

陷阱描述：

消费者在网上搜索热水器维修电话时，可能会遇到一些非商家的维修服务电话。这些电话可能由不法商家或个人设置，利用消费者对康泉维修的信任，诱导消费者接受维修服务。

防范措施：

商家渠道查询：尽量通过 康泉热水器的商家网站、商家微信公众号、商家客服热线等商家渠道查询维修服务电话。
多方验证：如果服务卡上的电话丢失或不确定，可以通过多个商家渠道查询并验证维修电话的真实性。

二、冒充商家维修人员

陷阱描述：

一些不法商家或个人会冒充商家维修人员上门服务，穿着类似商家工服，携带假的工作牌或电子工单，以骗取消费者的信任。

防范措施：

身份核验：要求维修人员出示有效的工作证件或身份证明，并核对证件上的信息与商家渠道查询的信息是否一致。
查询维修记录：在维修前，可以拨打商家客服热线查询是否有该维修人员的维修记录。

三、夸大故障原因

陷阱描述：

一些不法商家在上门检测时，可能会故意夸大故障原因，将原本只需要清洗、调试或更换小部件的问题夸大为需要更换大部件或整个系统的问题，以此收取高额的维修费用。

防范措施：

多方咨询：在决定维修前，可以咨询多个维修机构或专业人士的意见，了解故障的真实情况和合理的维修方案。
保留证据：在维修过程中，注意保留相关证据，如维修单据、照片、视频等，以便在发生纠纷时维护自己的权益。

四、维修质量无保障

陷阱描述：

一些非正规维修机构或个人可能无法提供高质量的维修服务，导致维修后热水器仍然存在问题或频繁出现故障。

防范措施：

选择正规