公司名称：万家通电器维修中心

西门子冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、
西门子咨询服务电话：4006-189123
西门子冰箱、洗衣机维修服务注意事项说明：
一、无病乱修

现象描述：
无病乱修指的是维修人员在没有实际故障或仅存在小故障的情况下，故意夸大故障或制造故障，以此为由进行不必要的维修。这种行为不仅浪费了消费者的金钱，还可能对冰箱产品造成二次损害。

实例：
- 有消费者反映，家里的洗衣机在正常使用时突然停止工作，维修人员上门后表示需要更换主板，但更换后问题依旧存在。后经西门子商家维修检查，发现仅是电源线松动导致的问题。

二、小病大修

现象描述：
小病大修是指维修人员将原本可以轻松修复的小故障夸大其词，要求消费者更换昂贵零部件或进行复杂维修，从而赚取高额维修费用。

实例：
- 某消费者家中的洗衣机制冷效果不佳，维修人员上门后表示需要更换压缩机，费用高达数千元。但经其他维修人员检查，发现仅是洗衣机滤网堵塞导致的问题，清洗后即可恢复正常使用。

三、价格虚高

现象描述：
价格虚高是冰箱维修市场中的常见问题，维修人员往往利用消费者对维修知识的缺乏和信息不对称的优势，随意定价或虚报零部件价格。

实例：
- 有消费者反映，在维修电视机时，维修人员表示需要更换某个关键零部件，费用高达数百元。但随后消费者发现，该零部件在市场上的售价远低于维修人员的报价。

四、其他乱象

除了上述三种主要乱象外，冰箱维修市场还存在以下乱象：

1. 乱收费：维修人员在维修过程中巧立名目，收取各种不合理的费用，如上门费、检测费、开机费等。
2. 虚假宣传：一些维修机构或人员在宣传时夸大其词，承诺快速修复、保证质量等，但实际效果却大打折扣。
3. 无证经营：部分维修人员没有取得相应的从业资格或证书，就擅自从事冰箱维修业务，给消费者带来安全隐患。