公司名称：万家通电器维修中心

阿里斯顿热水器、燃气灶、油烟机厨卫清洗保养、维修等全系家电服务、
阿里斯顿咨询服务电话：4006-189123
阿里斯顿热水器、燃气灶、油烟机厨卫维修服务注意事项说明：
1. 故意制造或隐藏故障

预留故障：维修人员可能在维修过程中，故意不完全修复热水器的故障，或者在看似修复完好的热水器中暗藏新的故障点。这样，当热水器在短时间内再次出现故障时，消费者往往会认为是原有问题未解决，从而再次寻求维修服务，维修人员则可以顺理成章地收取新的维修费用。
误导诊断：维修人员可能故意将小故障夸大为大问题，或者将原本容易修复的部件错误地诊断为需要更换整个部件，以增加维修费用。

2. 利用低价服务吸引客户

初次低价策略：为了吸引新客户，一些维修人员可能会提供非常低廉的初次上门服务费或维修报价。然而，这往往是一个“诱饵”，一旦消费者上钩，维修人员可能会在后续服务中通过各种手段增加费用。

3. 混淆维修项目与收据内容

收据内容模糊或错误：维修人员可能会在维修收据上故意写错或模糊描述维修项目，以便在后续服务中推脱责任或重新收费。例如，明明是某个具体部件的故障，但收据上却写成更广泛的部件损坏，从而给维修人员留下“操作空间”。

4. 回收旧热水器与“偷梁换柱”

回收旧热水器再利用：一些热水器维修门店同时回收旧热水器，将拆解后的旧零部件重新包装后作为新部件出售。这不仅侵犯了消费者的权益，还可能对热水器的安全性和性能造成严重影响。
“偷梁换柱”：在维修过程中，维修人员可能会偷偷将客户热水器上价格昂贵、质量良好的部件替换为廉价或旧部件，以牟取不正当利益。

防范措施

为了避免热水器维修中“暗渡陈仓”“预留”故障的现象，消费者可以采取以下防范措施：

选择正规阿里斯顿维修店：尽量选择有正规门店、营业执照和良好口碑的维修店进行热水器维修。
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