公司名称：万家通电器维修中心

方太热水器、燃气灶、油烟机厨卫清洗保养、维修等全系家电服务、
方太咨询服务电话：4006-189123
方太热水器、燃气灶、油烟机厨卫维修服务注意事项说明：
1. 零部件替换：维修人员在维修过程中，可能会将客户热水器中原本可以修复或尚能使用的零部件，替换为低质量、非原装甚至已经损坏的零部件。这样做的目的是降低成本或从中牟利，但会严重损害消费者的权益和热水器的性能。

2. 虚假诊断：有时维修人员会故意夸大故障程度，宣称需要更换昂贵的部件，而实际上问题可能并不严重，甚至根本不需要更换任何部件。通过虚假诊断，维修人员可以诱导消费者接受不必要的维修服务，增加维修费用。

3. 以次充好：在更换零部件时，维修人员可能使用假冒伪劣、质量低劣的零部件来替换原装的、高质量的零部件。这些假冒伪劣零部件往往寿命短、性能差，不仅不能解决问题，还可能引发新的故障。

4. 隐瞒真实情况：在维修过程中，维修人员可能会隐瞒真实情况，如故意不报告其他潜在故障或隐瞒已损坏部件的实际情况。这样做的目的是为了避免额外的维修费用或责任，但会损害消费者的知情权和选择权。

5. 维修后性能下降：由于使用了不当的维修方法或低质量的零部件，热水器在维修后可能出现性能下降、故障频发等问题。这不仅影响消费者的使用体验，还可能对热水器造成进一步的损害。

为了避免这些“偷梁换柱”的行为，消费者在选择热水器维修服务时应该注意以下几点：

- 选择正规、有资质的维修机构或服务商；
- 维修前了解清楚维修费用、需要更换的零部件等信息；
- 维修过程中尽量在场监督或要求维修人员提供维修过程的视频记录；
- 维修后仔细检查热水器性能是否恢复正常，并保留好维修单据和发票以备后查。