公司名称：万家通电器维修中心

菲斯曼壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
菲斯曼壁挂炉、锅炉、热水器维修服务说明：


一、适用范围

1. 保修政策适用于通过菲斯曼授权经销渠道购买的菲斯曼壁挂炉、壁挂炉、管线机产品。

二、保修期限

1. 自购买之日起，整机免费保修一年（滤芯、壁挂炉树脂等耗材除外）。

三、免费保修范围

1. 在保修期限内，因产品质量问题导致的故障，属于免费保修范围。

四、非免费保修范围（但可参照保外收费标准实行收费修理）

1. 未按照《产品安装使用说明书》正确安装或使用而造成的产品故障。
2. 由非菲斯曼授权销售商/服务商的专业人员安装、维护或更换滤芯所造成的产品故障。
3. 滤芯正常使用的损耗。
4. 滤芯超过《产品安装使用说明书》所建议的使用期限后继续使用而导致的产品故障。
5. 因使用非菲斯曼滤芯或原厂配件造成的产品故障。
6. 因正常使用产品之外的使用、维护、保管不当造成损坏的。
7. 因不可抗力（如雷电、火灾、地震、水灾等）造成的产品故障。
8. 保修期外的产品维修。

五、服务价格与指导

1. 对于保修期外的产品维修，会收取合理的维修费用，包括人工费和材料费。
2. 具体的维修指导价根据产品类型和部件有所不同，如终端直饮产品、入户过滤产品、中央产品系统等，均有明确的指导价格。

六、保障措施

1. 菲斯曼拥有专业的维修服务团队，具备丰富的技术知识和实战经验，能够提供及时、专业的服务。
2. 菲斯曼维修服务中心提供24小时全天候服务，消费者可以在任何时间联系。
3. 为了确保维修服务的及时性，菲斯曼会提供充足的配件库存。

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