海尔热水器、燃气灶、油烟机维修365天服务电话号码 服务创新持续
发布时间:2024年07月25日
详细说明
海尔热水器、燃气灶、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
海尔热水器、燃气灶、油烟机维修服务说明:
一、保修政策期限
滤芯:免费保修三年。
不锈钢外壳(不包括水龙头):保修六年。
其余管配件:均为一年保修期。
二、保修服务范围
海尔产品超滤机作为家用时,上述保修期限内的部件若出现故障,海尔将提供免费的维修服务。
三、保修服务流程
用户通过海尔全国服务热线或微信客服进行咨询和报修。
海尔全国客户服务中心受理用户安装或服务需求,分派给当地服务机构。
当地服务机构排单并确认上门时间,由服务人员上门进行安装调试或维护服务。
四、非保修范围
用户维护不当或非正常情况下使用热水器。
由非海尔经销商技术人员拆卸或维修造成故障及损坏。
保修卡或发票注明的产品型号与实际型号不一致。
私自涂改保修卡、发票。
五、服务承诺
海尔产品不仅为购买产品的用户提供免费的安装服务,还通过客户不同年限分类的电话回访来保障用户使用满意。
海尔在全国拥有27家直营分公司和数百家经销商,为用户提供24小时7天全天候服务。
综上,海尔热水器的三包政策明确规定了保修期限、服务范围、服务流程、非保修范围以及服务承诺,旨在为用户提供及时、稳定、高质量的维修服务。
海尔热水器、燃气灶、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、
、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连、贵阳、南宁、石家庄、长春、南昌、太原等!