公司名称：万家通电器维修中心

海尔卡萨帝冰箱、洗衣机、家电清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
海尔卡萨帝冰箱、洗衣机、家电维修服务说明：

一、基本规定

海尔卡萨帝冰箱冰箱实行“三包”政策，即包修、包换、包退。
顾客自购买之日起，享有为期一年的保修期。在此期限内，若因产品制造或质量问题导致的故障，可享受免费维修服务。

二、保修期限与条件

1. 保修期限：产品自购买之日起一年内。
2. 保修条件：
按照使用说明书指示的正确方法使用产品。
在保修期内，由产品本身质量问题引起的故障。

三、免费维修规定

顾客在保修期内享有免费维修服务，包括故障检测、零件更换等。
免费维修时应出示服务卡及购货单，以证明产品的购买日期和渠道。

四、不属于保修范围的情况

购买单未注明购买日期或未盖经销商印章。
因不当使用、搬运不当、摔落或灾害、地震等不可抗力造成的故障或损坏。

五、换货与退货政策

在三包有效期内，若产品修理两次仍不能正常使用，顾客有权要求销售者为其免费调换同型号同规格的产品。
符合换货条件但销售者无同型号同规格产品时，顾客可以要求退货，销售者应予以退货。

六、其他注意事项

顾客在购买冰箱时，应认真检查产品是否存在明显的质量问题。
顾客应妥善保留购买凭证，以便在维修服务期间进行使用或维修。
如有任何质量问题或疑虑，顾客应及时联系销售者或维修服务部门，并按照相关规定进行处理或维权。

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