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美的集成灶燃气灶维修透明服务电话号码 注重用户反馈

发布时间:2024年07月20日

详细说明

美的集成灶、燃气灶清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
美的集成灶、燃气灶维修服务说明:

1. 服务宗旨与期限:
- 服务宗旨:确保客户的利益得到至高尊重,按照服务体系的规范要求而建立。
- 免费服务期限:通常为12个月,在此期间,不再以任何理由收取服务费用,并保证提供所有服务以及协议之外对外公开的标准服务。

2. 三包政策:
- 在正确使用的前提下,由于产品设计、制造、材料方面的缺陷而引起的质量问题,美的承诺在12个月内实行三包(包修、包换、包退)。

3. 技术支持:
- 免费技术咨询与方案设计:为用户提供技术咨询、选型服务,并根据用户提供的现场使用参数在24小时内提供解决方案的设计。
- 培训服务:免费提供多次培训服务,包括产品信息、报价和配置资料、行业的至新动态和未来的发展方向、上门的技术交流讲座、使用和维护技术培训等。

4. 维修服务:
- 质保期内:如果出现质量问题,可以免费上门服务、指导安装和调试集成灶,以及提供免费的线上、线下相结合的维修服务。
- 质保期外:在设计寿命内,提供终身维修服务,但部分服务项目可能会适当收费,服务收费项目仅为备件成本费用。

5. 产品性能与特点:
- 提供的集成灶产品具备多种安全和便利的特性,如微电脑自动控制、超大液晶屏显示当前环境温湿度、独特的湿度可调节功能等。

6. 联系方式:
- 提供全国咨询热线和维修服务中心服务热线,方便客户随时联系并获取服务支持。

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、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连、贵阳、南宁、石家庄、长春、南昌、太原等!

公司产品信息

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