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夏普冰箱洗衣机维修技术咨询服务电话多少 整机免费保修品质保障

发布时间:2024年07月20日

详细说明

夏普冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、
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夏普冰箱、洗衣机维修服务说明:

1. 服务期限:
- 免费服务期限为12个月,即一年内不再以任何理由收取服务费用。
- 在免费服务期限之外即有偿服务期限,夏普提供终身维修服务,服务收费项目仅为备件成本费用。

2. 三包政策:
- 在正确使用的前提下,由于产品设计、制造、材料方面的缺陷而引起的质量问题,夏普承诺在12个月内实行三包(包修、包换、包退)。

3. 技术支持:
- 提供免费技术咨询与方案设计,并在用户提供现场使用参数后24小时内提供解决方案的设计。
- 提供多次培训服务,包括产品信息、产品报价和配置资料、行业的至新动态和发展方向、上门的技术交流讲座、使用和维护技术培训等。

4. 安装调试与培训:
- 可根据需求提供现场勘查服务,协助完善冰箱方案深化,满足项目实际需求。
- 提供指导安装服务,对具有安装条件的冰箱进行免费指导安装,保证冰箱后期正常调试和稳定运行。
- 提供科学完善的培训资料,结合产品特点进行针对性的产品知识培训。

5. 维修服务热线:
- 设立7×24小时服务热线,秉承“客户至上,永续服务”理念,保障冰箱稳定运行。

6. 升级与改造:
- 提供免费的节能改造和冰箱升级更换服务,根据项目的现场条件和冰箱使用寿命,提供针对性的解决方案。
- 智慧物联网技术提升改造,实现冰箱的智能化操作和维护,降低运营维护成本。

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公司产品信息

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