公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

电话:400-6189123

传真:

手机:13129360080

新飞集成灶燃气灶维修技术咨询服务电话多少 减少客户等待时间

发布时间:2024年07月19日

详细说明

新飞集成灶、燃气灶清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
新飞集成灶、燃气灶维修服务说明:

1. 保修政策:
- 工、商用集成灶产品,每天(60L/D)以上型号的整机保修1年,压缩机保修3年。
- 家用型集成灶(每天38L/D以下)自2014年1月购起整机保修3年,压缩机保修5年;自2013年之前购起整机保修1年,压缩机保修3年。
- 加湿机整机保修1年。
- 特定工业机整机保修18个月,主要部件3年。
- 如果用户产品说明书或原承诺的保修期限上有冲突的,以用户承诺书为准。

2. 服务响应:
- 提供24小时在线咨询,1小时内极速响应,为客户解答各种维修问题。
- 专业人员为产品的保养与维护提供保障。

3. 服务网络:
- 全国遍布维修服务网点450余个,确保服务的广泛覆盖和快速响应。

4. 服务流程:
- 售前:以专业的职业水准,了解客户的需求并进行详细分析,协助客户做好规划,定制解决方案。
- 售中:深入了解客户需求,详细介绍产品功能和应用,高效物流运输,专业人员上门进行安装指导及技术支持。
- 维修:除了保修政策,还包括退换货政策,如在一定期限内出现质量问题或不符合使用要求,可以按照规定进行退换货。

5. 品质管理:
- 新飞建立了“质量体系基础、品质文化引导、全员参与监管、标准规范执行”的四大独具特色的品质管理模块。
- 对供应商的审核,新飞严格按照规范流程执行“一票否决”制,确保零部件的质量。

6. 保修限制:
- 服务条款明确了一些不属于保修范围内的情形,如因用户自身使用不当、环境因素、自然灾害等导致的损坏。

新飞集成灶、燃气灶清洗保养、维修等全系家电服务、
、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛

万家通电器维修中心


联系人:客服 先生 (客服)
电 话:400-6189123
传 真:
手 机:13129360080
地 址:中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
邮 编:
网 址:http://wjtdqwx.qy6.com.cn(加入收藏)