公司名称：万家通电器维修中心

康泉热水器、燃气灶、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
康泉热水器、燃气灶、油烟机维修服务说明：

一、售前服务

热情接受客户的咨询，详细介绍系列产品的规格型号、性能特点、技术优势。
根据客户要求寄发产品样本及相关资料，帮助客户更好地了解产品。

二、售中服务

为用户提供至专业、经济合理的配置应用方案。
如用户有特别需要，可提供产品样机和上门服务，根据使用环境情况设计配置应用方案。

三、维修服务

1. 保修政策
用户自购机之日起可享受一年的保修（热水器压缩机三年保修）。
保修期内维修免费，其它维修收取零配件费用和工时费。
产品经维修后，六个月内因质量问题发生同一零配件损坏或故障时可免费更换或修复。
2. 维修服务
全国各24小时服务热线由专人负责，随时接受用户的咨询、投诉及报修。
产品服务中心所在地市区范围内，在接到用户报修电话后，48小时内上门服务。
其他地区用户需将故障机器送到或发运至服务中心，服务中心收到故障机器后一般故障在三个工作日内修复发回给客户。

四、日常保养建议

热水器长期不使用时，请将设备电源断开，并移至安全位置存放。
定期清洗过滤网，保持进风风量，确保除湿效果。
外观保持干净，有污垢时请及时清理。
避免在高温、高粉尘、易燃易爆、有腐蚀物的环境中使用。
制冷剂处置不当会对大气环境造成不利影响，请勿随意丢弃或排放。

通过以上四个方面的全流程服务，康泉致力于为客户提供优质的热水器产品和服务体验，确保客户能够安心、满意地使用其产品。

康泉热水器、燃气灶、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、
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