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三洋帝度冰箱洗衣机家电维修透明服务电话号码 服务创新持续

发布时间:2024年07月14日

详细说明

三洋帝度冰箱、洗衣机、空调、热水器、壁挂炉、燃气灶、消毒柜、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
三洋帝度冰箱、洗衣机家电维修服务说明:

1. 服务理念的转变:
- 从被动服务向主动服务的转变,关注客户体验,积极对接市场,主动了解客户需求。
- 积极开展主动巡检,了解产品使用现状,进行现场技术服务诊断,推广新产品,促进客户二次采购。

2. 客户服务的全面升级:
- 通过全方位提升客户响应与服务能力,缩短现场信息闭环时间,效率整体提升显著(例如,从21.50小时减少到12.83小时,效率提升67.58%)。
- 建立客户档案,主动挖掘客户的潜在需求,开展差异化服务,满足不同行业或个性化需求客户。

3. 多渠道的服务支持:
- 提供电话服务、在线客服、自助服务等多种咨询方式,确保客户可以方便快捷地获取服务。
- 客户服务覆盖三洋帝度集团全产业链,包括低压冰箱、仪器仪表、建筑冰箱、输配电等,提供售前、售中、维修一体化的客户服务支持。

4. 社会责任的承担:
- 在环境治理方面,三洋帝度坚持践行绿色可持续发展理念,通过推进“户用光伏”项目等方式,积极助力农村增收和乡村振兴。
- 在社会责任方面,三洋帝度为各类公益事业累计捐资捐物超4.5亿元,荣获国家民政部授予的“中华慈善奖”等多个奖项。

5. 创新驱动的发展战略:
- 三洋帝度冰箱秉承创新驱动发展战略,通过ISO 56005标准的深入实践,形成了以知识产权为驱动的创新模式。
- 加强与国内外知名高校、科研机构及行业伙伴的深度合作,优化知识产权管理策略,激发创新活力,推动智慧能源解决方案的全球推广。



三洋帝度冰箱、洗衣机家电等全系家电服务、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、

公司产品信息

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