公司名称：万家通电器维修中心

伊莱克斯冰箱、洗衣机、空调、热水器、壁挂炉、燃气灶、消毒柜、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
伊莱克斯冰箱、洗衣机家电维修服务说明：

1. 专业的维修服务团队：伊莱克斯冰箱拥有一支专业的维修服务团队，他们具备丰富的技术知识和实践经验，能够为客户提供及时、有效的服务。无论是在安装、使用还是维护阶段，这支团队都能迅速响应并提供解决方案。
2. 全方位的维修服务内容：
- 售前咨询：提供专业的售前咨询，解答客户关于产品使用、安装、维护等方面的疑问。
- 技术支持：在安装和使用过程中，提供技术支持，确保客户能够正确、安全地使用产品。
- 维修服务：在维护时，提供专业的维修服务，解决客户在使用过程中遇到的问题。
3. 客户至上的服务理念：伊莱克斯冰箱始终坚持客户至上的原则，致力于为客户提供至优质的服务。无论是产品的安装、使用还是维修，都始终站在客户的角度思考问题，提供至符合需求的服务。
4. 高效的服务流程：
- 维修咨询：客户可以通过电话、微信、商家网站等多种方式联系伊莱克斯冰箱的维修服务团队，咨询相关问题。
- 预约上门服务：根据客户需求，伊莱克斯冰箱会安排专业的维修服务人员上门服务，并在服务前提前与客户确认时间、地点等信息，确保服务过程顺利进行。
5. 明确的三包服务内容：
- 自收货之日起7日内，如商品完好且产品包装和配件齐全，无人为损坏的性能故障，可按发票价格一次性足额退款，或更换同型号同规格的产品，或免费修理。
- 自收货日起第8日至15日内，产品出现非人为损坏的性能故障，可更换同型号同规格的产品，或免费修理。
- 在三包有效期内，经两次维修仍不能正常使用的产品，经伊莱克斯检测确认，凭有效维修记录，可免费更换同型号同规格的产品。

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