公司名称:万家通电器维修中心

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乐铃集成灶燃气灶维修便民服务电话号码 公开出示服务

发布时间:2024年07月10日

详细说明

乐铃集成灶燃气灶等全系家电服务、清洗保养、
维修咨询服务电话:4006-189123
乐铃集成灶燃气灶维修服务说明:

一、产品质量承诺

1. 材料和工艺:选用优质耐用材料生产,工艺精细,制作工艺严格把关,确保产品质量稳定可靠。
2. 认证和检测:所有集成灶制热产品均通过国家相关检测机构的技术验收,并获得3C认证和ISO体系认证证书。

二、服务承诺

1. 安装调试:派遣专业人员进行集成灶制热系统安装调试,并提供详细的使用说明和使用培训,帮助用户熟练操作,确保产品正常使用。
2. 维修保养:在产品正常使用期间,如遇到故障或需要进行维护保养,将提供专业的维修人员,及时响应需求,并迅速解决问题。
3. 维修响应时间:在收到客户的服务请求后的24小时内,派遣技术人员与客户联系,确定上门时间。如遇特殊情况无法满足时间要求,将提前与客户进行沟通,寻求理解和配合。
4. 零配件供应:在产品保修期内,如出现需要更换的零配件,将优先提供原厂配件,以确保产品的品质和性能。
5. 质保期:提供一年的产品质保期,自商品交付之日起计算。在质保期内,如出现非人为损坏的产品故障,将提供免费修理或更换服务。
6. 咨询和退换货服务:提供24小时自由咨询服务,对客户提出的问题和咨询进行及时的回答和解决。同时,提供7天无理由退换货,并承担相应的退货运费。

三、环保承诺

1. 环保标准:集成灶制热产品符合国家环保标准,其制热方式无烟无噪,不会对环境造成污染。
2. 节能减排:承诺在生产和使用过程中,尽可能减少能源消耗和废气排放,尽量减少对环境的影响。

四、其他承诺

1. 诚信经营:坚守诚信、品质、服务、创新的价值观,不发布虚假信息,无欺诈消费者的行为。
2. 用户信息安全:具备完善的用户信息安全保证措施,至大可能保证消费者的利益。

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