亿田集成灶燃气灶维修透明服务电话号码 规范的执行
发布时间:2024年07月10日
详细说明
亿田集成灶燃气灶等全系家电服务、清洗保养、
维修咨询服务电话:4006-189123
亿田集成灶燃气灶维修服务说明:
1. 产品保修政策:
- 整机保修三年,对于公共环境中使用的公用机整机保修一年。
- 特别是自2022年9月9日起(含9月9日),购买亿田集成灶、干衣机、烘护机、护理机等产品的用户,凭有效购机凭证或在微信小程序“亿田服务中心”中绑定购买信息,可享受“电机十年包修”的特别保障。
2. 服务宗旨和保障:
- 亿田公司秉承“服务就是心满意足”的服务理念,并遵循“用户满意帝一”的宗旨,致力于提高维修服务的质量,确保所有顾客都能获得称心如意的专业服务。
- 严格遵守国家相关法律法规,确保服务流程的合规性。
3. 服务内容:
- 提供市区内免费上门安装调试服务。
- 在保修期内提供免费维修,提供终身上门服务。
- 提供全天候、无休息日、市区24小时上门服务,确保用户在需要时能得到及时的帮助。
4. 服务渠道:
- 顾客可以通过客户服务中心直接咨询、报修或解决投诉。
- 通过“亿田服务中心”微信小程序,顾客可以在线提交服务申请,实时查看服务进度,提高服务效率和便捷性。
5. 技术支持与备件供应:
- 对于唐山亿田产业机器有限公司的产品,当地代理店负责产品的维修服务工作,并在接到用户请求后4小时内做出回答,24小时内服务到位。
- 公司为代理店提供相关技术支持,并在设备停产后,为该停产设备供应七年的维修用备件。
亿田集成灶燃气灶等全系家电服务、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连、贵阳、南宁、石家庄、长春、南昌、太原等!