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索普恩壁挂炉地暖、热水器维修365天服务电话号码 咨询与解答服务

发布时间:2024年07月02日

详细说明

索普恩壁挂炉地暖、热水器等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
索普恩壁挂炉地暖、热水器维修服务说明:

1. 免费保养政策:索普恩风管机在质保期内(通常为一年内),如产品出现质量问题,将提供免费的保养服务。这包括保养所需的零配件费用以及服务费用。免费保养内容涵盖壁挂炉室内机、室外机、遥控器等各个部分的清洗、消毒及部件的更换等。
2. 质保期限:索普恩冰箱在2010年5月1日之前购买的,压缩机保修6年,指定部件免费保修12年。整机保修1年,主要部件保修3年。这说明索普恩针对不同部件提供了不同时长的质保服务。
3. 延保政策:对于质保期已过的产品,索普恩提供了维修服务保障计划,这可以为消费者提供一系列维修免费服务,如多次上门保养、优先服务、配件免费更换等。
4. 上门服务:索普恩提供免费的上门设计、检测水电等服务,以及送装一体的服务,消除了用户购买和安装产品的后顾之忧。
5. 增值服务:除了基础的保养和维修服务外,索普恩还提供一系列的增值服务,如壁挂炉体检、管家服务等,从售前到维修,全程为用户提供支持。
6. 用户关爱:索普恩在服务结束后还会为用户提供免费测水、测电、测空气等关爱服务,确保用户使用的舒适性和安全性。

综上所述,索普恩的产品质保服务涵盖了从免费保养、质保期限、延保政策、上门服务、增值服务到用户关爱等多个方面,为用户提供了全方位、全周期的贴心服务。


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