公司名称：万家通电器维修中心

东芝空调清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
东芝空调维修服务注意事项：

一、商家授权与认证的重要性

1. 确保维修服务质量：商家授权的维修站点和服务人员都经过严格培训和筛选，具备专业知识和技能，能够提供高质量的维修服务。
2. 保障消费者权益：商家授权与认证的服务通常会提供更全面的维修保障，包括保修期内的免费维修、原厂配件更换等，从而保障消费者的权益。

二、如何识别商家授权与认证服务

1. 商家渠道查询：消费者可以通过东芝商家网、商家客服热线等渠道查询商家授权的维修站点和服务人员信息。
2. 查看授权证书：在选择维修服务时，消费者可以要求维修人员出示商家授权证书或认证证明，以确保服务的正规性。

三、警惕非商家维修服务的风险

1. 维修质量无保障：非商家维修站点和服务人员可能缺乏专业知识和技能，导致维修质量不稳定，甚至可能损坏空调设备。
2. 使用非原厂配件：非商家维修服务可能使用劣质或非原厂的配件进行更换，这不仅会影响空调的性能和使用寿命，还可能存在安全隐患。
3. 维修保障缺失：非商家维修服务通常不会提供与商家相同的维修保障，如保修期内的免费维修等，一旦出现问题，消费者可能面临维权困难。

四、其他注意事项

1. 避免私自拆修：消费者在遇到空调故障时，切勿私自拆修，以免造成更严重的损坏或安全隐患。应及时联系商家授权的维修站点或服务人员进行处理。
2. 保留相关凭证：在接受维修服务时，消费者应妥善保留相关凭证，如维修合同、发票等，以便在需要时进行维权。

综上所述，选择东芝空调维修商家授权与认证服务是保障消费者权益的关键。消费者应提高警惕，避免选择非商家维修服务，以确保获得高质量、可靠的维修体验。

东芝空调各地区维修服务中心：
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