公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯空调清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
奥克斯空调维修服务说明：

1. 服务宗旨：奥克斯电器始终坚持“客户至上”的原则，将客户的需求置于服务的至位。无论是在产品销售阶段还是维修服务过程中，奥克斯电器都力求与客户保持密切的沟通和互动，真正理解客户的需求并全力满足。
2. 售前服务：奥克斯电器提供了全方位的指导与沟通。客户可以通过多种渠道获取专业的售前咨询服务，包括24小时在线客服热线、电话、短信、微信等方式。
3. 安装服务：奥克斯精工是奥克斯基于家庭空调产品特性、安装服务行业痛点和客户需求，专项打造的奥克斯家庭空调专属安装标准化品牌。它严选奥克斯工匠，匠心精制安装辅材，采用精益化安装工艺和专业化匠心服务，旨在为用户带来舒适健康的空调环境。
4. 维修服务：奥克斯电器秉持“用户的每1件小事，都是奥克斯的大事”的维修服务理念，从用户角度出发，优化自身服务体系。其提供空调精工安装、工程监理、机组调试、云平台监控、维修保养、节能改造、智能楼宇及群控技术支持、配件销售等服务，致力于打造制冷空调设备生命周期全覆盖式精品服务。

奥克斯空调报修服务注意事项说明：
1，超过“三包”期的产品，出现故障需要维修调试时，建议消费者尽量选择空调生产销售企业进行报修，收费相对合理，维修调试质量可查可溯，发生消费争议或诉求方便维权。
2，消费者在查询空调生产销售企业电话或寻找3方空调服务机构时，应尽量通过企业商家网站查询维修服务电话。同时，尽量选择正规、具有资质和固定维修场所的授权网点或社会3方专业机构。
3，广大消费者在选择维修服务机构时，应先了解清楚收费项目和标准；服务人员上门时，可要求其提供上岗证、职业资格证书（职业技能证书）、带公章或统1印刷的收费标准，验证其是否正规或具有专业能力；在维修调试过程中，消费者有权根据上门人员判定的产品故障和估计的收费项目，选择中止修理或继续修