公司名称：万家通电器维修中心

TCL空调清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
TCL空调维修服务说明：
1. 免费咨询：TCL提供专业的售前咨询服务，消费者在购买前可以通过电话、商家网站或线下门店等途径，免费咨询产品的性能、价格、安装等相关问题。TCL的工作人员会耐心解答消费者的疑问，帮助其选择至适合自己的产品。

2. 免费设计：针对需要安装的家用空调等复杂产品，TCL提供免费的个性化设计服务。根据消费者的需求和家居环境，TCL的专业设计师会为消费者量身定制合理的安装方案，确保产品的使用效果和美观度。

3. 免费安装：购买TCL产品的消费者，可以享受到免费的安装服务。TCL的专业安装团队会根据设计方案进行产品的安装和调试，确保产品能够正常运行并达到至佳效果。安装过程中，如果消费者有任何疑问或建议，安装人员都会及时回应和处理。

4. 免费包修：TCL提供1定期限内的免费保修服务。在保修期内，如果产品出现质量问题或故障，消费者可以联系TCL的维修服务中心，享受免费的维修服务。TCL会安排专业的维修人员上门检修，确保问题得到及时解决。

TCL空调报修服务注意事项说明：
1、要了解自己的空调是否在“三包”期内，根据《部分商品修理更换退货责任规定》，若在“三包”期内发生质量问题，经营者应免费修理。
2、如果超过“三包”期发生故障，消费者要弄清楚故障现象，并比较各维修店的价格、服务情况等，应选择该品牌的维修服务网点或信誉好、技术过关的有专业资质有正规门面的维修店。
3、要注意保存维修记录和相关票据。根据《部分商品修理更换退货责任规定》，在“三包”期内，修理两次，仍然不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按规定退货。
4、维修人员上门维修时，要查看其是否具有维修资质证书、上岗证、身份证明;更换零部件后，好将旧部件保留并开具票据，以便产生消费纠纷时，可以将换下来的