富士通将军空调维修各地区服务电话多少 统一制度服务
发布时间:2024年06月15日
详细说明
富士通将军空调清洗保养
维修咨询服务电话:4006-189123
富士通将军空调维修服务说明:
1. 包修服务:富士通将军提供长达六年的整机包修服务。这意味着,从购买之日起的六年内,如果产品因质量问题发生故障,用户可以享受免费的维修服务。
2. 退换机政策:对于新购买的产品,如果因产品质量问题在七天内发生故障,用户有权选择退机、换机或维修。在15天内的故障,用户则可以选择换机或维修。
3. 快速响应:富士通将军承诺在产品出现问题时,会在1个工作日内予以答复,并在两个工作日内安排维修人员上门维修服务。
4. 原厂零部件更换:在维修过程中,如果需要更换零部件,富士通将军将使用原厂零部件,确保更换后的产品能够达到出厂时的性能指标。
5. 品质保证:富士通将军的产品均采用优质原材料,经过严格的生产制造工艺把控,确保产品质量稳定可靠。在出厂前,产品会进行全面的检测,确保达到出厂时的性能指标。
6. 5A级服务承诺:富士通将军还提供了5A级服务承诺,包括安心级(6年包修,10年免检)、快速级(6个24小时承诺)、专业级(4项严格标准)、规范级(3清洁)和关怀级(全国统1客服热线)。
富士通将军空调报修服务注意事项说明:
1、是寻找规范诚信的维修商家。送修空调商品时建议直接到产品说明书或维修服务手册上标注的品牌维修服务中心或商家指定的维修服务网点进行维修,选择正规、靠谱、合适的维修商家。
2、是事先协商维修费,填写维修凭证。维修前1定当面要求维修人员先排查问题,要在双方的见证下检查相关常用功能,确定故障出现的位置和常用功能是否正常,双方事先协商好维修费用,填写维修凭证进行书面文字注明,并签字确认,避免因维修过程中由于维修人员疏忽造成的空调其他功能故障而让消费者承担额外维修费用,或因未约定相关维修项目出现商家事后加价、过度维修等问题。
3、是维修时注意留心观察。将空调送到维修店维修时,好本人亲自在场,