公司名称：万家通电器维修中心

海信空调清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
海信空调维修服务说明：

1. 保修政策：海信提供全面的保修政策。自购买之日起，海信空调享有1定期限的免费保修服务。在质保期内，如果产品出现质量问题，消费者可以享受免费维修或更换服务。此外，海信还提供了延保服务，消费者可以在质保期结束之后购买延保服务，以延长产品的保修期限。
2. 退换货政策：如果购买的海信产品存在质量问题或不符合使用要求，消费者可以根据国家相关规定申请退换货服务。具体的退换货条件和要求，消费者需要详细阅读海信的退换货政策。
3. 上门服务：海信提供上门服务，如果消费者在使用产品的过程中出现了问题，可以通过客服电话或者商家网站预约上门服务。海信将派遣专业的维修人员上门为消费者提供维修服务。
4. 维修质量保障：海信承诺维修后的产品质量有保障，如出现同样问题，将免费上门维修。此外，维修人员都是经过专业培训的，能够快速、准确地诊断和解决问题，并且具有相关的职业证书，能够保证在维修过程中的安全。

海信空调报修服务注意事项说明：
1、 在选购空调产品时，至先要看产品是否有3C认证标识，再查看产品合格证明、《说明书》及《维修服务手册》，并向商家索要正规发票。在使用时，消费者1定要严格按照安全说明操作，掌握正确的使用方法。
2、 在购买到空调产品后，1定要按照《维修服务手册》上的信息及时与生产厂家或者服务商取得联系，约定时间上门安装或调试。
3 、空调产品使用后发生故障无法使用时（非人为），按照厂家服务电话时间联系上维修服务商，如在保修期内厂家应该免费提供维修服务或者免费更换，如保修期已过，则可协商支付合理的维修或零部件费。
4、 如遇质量或安装、维修问题，服务商故意拖延、推卸责任，不愿对所涉问题产品进行服务，消费者可拨打当地消委会消费热线“市政”进行诉求，也可拨打新闻媒体爆料电话，要求记者对该事件进行舆论监督。