公司名称：万家通电器维修中心

日立中央空调清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
日立中央空调维修服务说明：
一、准时预约不迟到

日立中央会按照与用户约定的时间准时上门提供服务。若因特殊原因可能无法按时到达，日立中央会提前与用户取得联系并说明情况，尽量调整时间或安排其他合适的解决方案。日立中央深知时间的宝贵，因此会尽全力避免给用户带来不便。

二、仪容整洁面带笑

日立中央的服务人员在上门服务前会确保自己的仪容整洁，穿着得体，以展现专业形象。同时，日立中央会面带微笑，以亲切、友好的态度与用户交流，营造轻松愉快的服务氛围。

三、敲门轻敲有礼貌

到达用户家门口时，服务人员会轻轻敲门，并礼貌地询问是否可以进入。在得到用户允许后，日立中央会小心进入，并尽量保持安静，避免打扰用户的正常生活。

四、主动出示上岗证

为了让用户更加放心地接受服务，日立中央会主动出示上岗证，以证明日立中央的专业身份和资质。这是日立中央对服务质量的自信和对用户的尊重。

五、态度亲和善沟通

在服务过程中，日立中央会保持亲和的态度，善于与用户沟通。日立中央会耐心倾听用户的需求和意见，并尽可能地解答用户的疑问。同时，日立中央也会主动告知用户服务进展和可能遇到的问题，以便用户更好地了解服务情况。

六、细致服务重质量

日立中央深知服务质量的重要性，因此会认真执行每一项服务工作。无论是检查设备、维修故障还是安装调试，日立中央都会仔细、认真地完成，确保服务质量达到至佳水平。同时，日立中央也会注重细节，尽可能避免给用户带来不便或损失。

七、损坏物品需赔偿

如果在服务过程中不慎损坏了用户的物品，日立中央会主动承担责任，并积极与用户协商解决方案。日立中央会根据物品的损坏程度和用户的意愿，提供合理的赔偿方案，以确保用户的权益得到保障。

八、礼貌告别谢客