公司名称：万家通电器维修中心

美菱冰箱清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
美菱冰箱维修服务说明：
一、五免服务政策

为了减轻用户的维修负担，美菱推出了五免服务政策，包括免费上门检测、免费故障排查、免费维修咨询、免费维修报告以及免费维修跟踪。这些服务措施让用户无需为维修过程中的额外费用而担忧，真正实现了让用户省心、省力、省钱。

二、三公开原则

美菱始终秉持着三公开原则，即公开维修标准、公开维修价格、公开维修过程。这样做的目的是为了确保用户能够清楚了解维修服务的每一个环节，避免因为信息不对称而产生的疑虑和误解。

三、三省服务承诺

美菱承诺为用户提供三省服务，即省时、省力、省心。美菱会尽快响应用户的报修请求，派遣专业的维修人员上门服务，确保用户能够尽快恢复正常生活。同时，美菱还会提供详细的维修方案和报价，让用户能够轻松做出决策。

四、三先后维修流程

为了确保维修服务的效率和质量，美菱采用了三先后维修流程。首先是先检查再维修，确保对故障进行准确的定位和诊断；其次是先报价再维修，让用户能够清楚了解维修费用；至后是先验收再交付，确保用户对维修结果满意后再进行交付。

五、三不修原则

在维修过程中，美菱遵循三不修原则，即无故障不修、非保内不修、同一故障未解决不复修。这样做的目的是为了避免不必要的维修操作，确保用户的权益得到保障。

六、透明服务探索

美菱一直在不断探索透明服务的更多可能性。通过优化服务流程、提高服务人员的专业素养、加强用户沟通等方式，美菱努力让用户更加了解维修服务的全过程，提高用户对服务的信任度。

七、服务生命周期管理

美菱重视服务生命周期管理，从用户报修开始，到维修完成、维修跟踪，美菱提供全程的服务管理。美菱致力于为用户提供持续、稳定的服务支持，确保冰箱产品的长期稳定运行。