公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
小天鹅洗衣机维修服务说明：
一、保留购买凭证

请务必妥善保管洗衣机的购买凭证，如发票、保修卡或电子订单等。这些凭证是核实购买记录的重要依据，有助于证明您的购买时间、购买渠道和产品型号等信息。

二、凭证信息准确

购买凭证上的信息应准确无误，包括产品型号、购买日期、购买价格、销售方信息等。若凭证信息有误，可能导致维修服务的延误或无法进行。

三、核对购买日期

在购买凭证上，应仔细核对购买日期。购买日期对于确定洗衣机是否在保修期内以及享受相关维修服务政策具有重要意义。

四、检查购买渠道

核实购买渠道同样重要。购买渠道的合法性将影响您的维修权益。请确保您购买的洗衣机来自正规渠道，避免购买到假冒伪劣产品或二手翻新产品。

五、核实产品型号

在购买凭证上，应核实产品型号是否与实际购买的洗衣机一致。产品型号对于确认维修服务范围、零部件更换等具有关键作用。

六、核对维修服务期限

根据购买凭证上的信息，核对洗衣机的维修服务期限。若洗衣机仍在保修期内，您有权享受免费的维修服务。请注意，不同产品可能有不同的保修期限和保修政策，请详细了解并遵守相关规定。

七、注意个人信息保护

在核实购买记录时，请注意保护个人信息的安全。避免将购买凭证泄露给无关人员，以免被不法分子利用。

八、凭证遗失处理办法

若不慎遗失购买凭证，您可以尝试联系销售方或厂家客服，提供其他证明您购买该产品的证据，如支付记录、电子订单等。根据具体情况，销售方或厂家可能会为您补办相关凭证或提供其他解决方案。

总之，在洗衣机维修时，核实购买记录是一项必不可少的步骤。请务必认真对待，以确保您的维修服务顺利进行并保障您的合法权益。同时，建议您定期对洗衣机进行保养和维护，