公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
小天鹅洗衣机维修服务说明：
一、确认维修服务项目

在维修前，务必与维修人员或维修站点明确维修服务项目，确保维修内容准确无误。如有需要，可要求维修人员提供维修项目清单，以便后续核对。

二、核对维修费用明细

在维修过程中，应要求维修人员提供详细的维修费用明细，包括维修项目、单价、数量等。在支付维修费用时，务必核对明细与实际收费是否一致，防止被不合理收费。

三、保存维修凭证原件

维修完成后，务必要求维修人员或维修站点提供维修凭证原件，如维修单、发票等。这些凭证是后续维权的重要依据，务必妥善保管。

四、记录维修过程细节

除了维修凭证外，还建议消费者自行记录维修过程的细节，如维修人员姓名、联系方式、维修时间、维修内容等。这些记录有助于在发生纠纷时提供更多证据。

五、警惕虚假维修记录

部分不良维修站点或维修人员可能会为了掩盖问题或骗取费用而伪造维修记录。消费者应保持警惕，如发现记录与实际维修情况不符，应及时向相关部门诉求举报。

六、核对维修后效果

维修完成后，消费者应核对维修后的洗衣机设备是否恢复正常功能，运行是否稳定。如有问题，应及时与维修人员或维修站点沟通解决。

七、维修凭证归档管理

为了更好地管理维修凭证，消费者可建立专门的档案或文件夹，将维修凭证按时间顺序归档保存。这样不仅方便后续查找，也有助于保持家庭资料的整洁有序。

八、维权时提供凭证

若在维修过程中遇到纠纷或权益受损，消费者应及时向相关部门诉求维权。此时，维修凭证和记录将成为重要的证据材料，有助于消费者维护自身权益。