公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯空调清洗保养、移机安装
维修咨询服务电话：4006-189123
奥克斯空调维修服务说明：
一、包修期限与范围

奥克斯空调产品提供有限期的包修服务，具体包修期限及范围因产品类别、型号、购买时间等因素而有所不同。通常，包修期限涵盖主要零部件及功能性故障。具体包修范围及期限请参考产品说明书或咨询商家客服。

二、包修期起算时间

包修期起算时间通常自产品购买之日起计算，购买凭证（如发票、保修卡等）上的购买日期将作为包修期的起始日。请妥善保管购买凭证，以便在需要维修时证明购买日期。

三、凭证与发票要求

在享受包修服务时，请提供有效的购买凭证及发票。购买凭证应清晰显示产品型号、购买日期、购买渠道及购买金额等信息。发票应为正规税务发票，并加盖销售单位公章。请确保凭证与发票真实有效，以免影响维修服务。

四、非免费保修情况

在以下情况下，奥克斯空调产品将不提供免费保修服务：

1. 产品因人为因素导致的损坏，如摔落、挤压、拆解等；
2. 产品因非正常使用或安装导致的故障，如使用环境恶劣、电压不稳等；
3. 产品因擅自维修、改装导致的损坏或故障；
4. 产品已超过包修期限；
5. 未能提供有效购买凭证及发票。

五、收费修理标准

在非免费保修情况下，奥克斯空调将提供收费修理服务。收费标准因产品类型、维修项目等因素而异。具体收费标准将在维修前与您沟通确认。同时，我们承诺收费透明、公正，不存在任何隐形收费。

六、服务后确认签字

在维修服务完成后，请对维修质量及服务态度进行确认。在确认无误后，请在维修单据上签字确认。这将作为维修服务的有效凭证，以备日后查询。

七、保修说明变更通知

如因政策调整、产品升级等原因，奥克斯空调将适时对保修说明进行变更。变更后的保修说明将通过商家网站、客服热线等渠道进行公告。