公司名称：万家通电器维修中心

海尔洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
海尔洗衣机服务说明：
一、选择商家维修

商家维修通常具备专业的维修团队和规范的收费标准，能够保障维修质量和收费的公正性。因此，在需要维修洗衣机时，尽量选择海尔商家指定的维修服务，以避免被非正规维修商的高价收费所蒙骗。

二、核查维修项目明细

在维修过程中，维修商会列出需要维修的项目和费用明细。消费者应认真核查每一项内容，确保所列项目与实际维修需求相符，避免被虚报维修项目所坑。

三、留心替换零部件

维修洗衣机时，如果需要替换零部件，消费者应留意维修商所提供的零部件是否为正品。一些不良维修商可能会使用劣质零部件冒充正品，从而获取更高的利润。因此，消费者可以要求查看零部件的包装、标签等信息，或者通过商家渠道查询验证。

四、确认收费标准

在维修前，消费者应与维修商确认收费标准，了解每项维修服务的价格以及是否有额外的费用。这有助于避免维修过程中出现额外的收费项目，导致至终费用超出预期。

五、索要维修发票

维修完成后，消费者应要求维修商提供正规的维修发票。发票是维修费用的有效凭证，可以在出现纠纷时作为证据。同时，也是保障消费者权益的重要手段。

海尔洗衣机服务政策如下：

1. 确认服务范围：在享受上门服务之前，需要确认海尔洗衣机提供的服务范围，了解是否覆盖所需维修的洗衣机产品。
2. 预约服务时间：使用上门服务时需要提前预约，以便海尔洗衣机安排合适的服务人员在预计时间内到达指定地点。
3. 提供必要的信息：在预约服务时，需要提供尽可能详细的信息，如故障描述、产品型号等，以便服务人员更好地了解问题并提供相应的解决方案。
4. 保持沟通：在服务人员上门服务期间，应保持沟通，及时反馈问题并协商解决方案。如有任何变动或特殊要求，应及时通知服务人员。
5. 注意安全：