公司名称：万家通电器维修中心

倍科冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
倍科冰箱服务说明：
一、维修前的准备与核实

1. 核实维修商身份：在联系维修服务时，务必核实维修商的身份和资质。避免遇到假冒的维修商或“李鬼”维修店，这些维修商可能不具备专业的维修技能和资质，甚至可能故意损坏冰箱以获取更多的维修费用。
2. 了解维修项目和费用：在维修前，与维修商明确维修项目和费用，避免在维修过程中出现额外的收费或不必要的维修项目。同时，要注意避免维修商利用消费者对产品性能不熟悉的特点，故意夸大故障或要求更换不必要的部件。

二、维修过程中的说明

1. 监督维修过程：在条件允许的情况下，消费者可以监督维修过程，确保维修人员按照约定的项目和方式进行维修。这有助于防止维修人员擅自更换部件或故意损坏冰箱。
2. 保留维修证据：在维修过程中，消费者可以要求维修人员出示相关资质证明，并保留维修项目相关收据和凭证。这些证据在日后维权时具有重要的作用。

三、价格比较与选择

1. 比较维修价格：在选择维修服务时，消费者可以通过多家比较来了解市场价格水平，避免被过高的维修费用所蒙骗。
2. 选择正规维修渠道：优先选择倍科商家授权的维修服务或具有良好口碑的维修店进行维修。

倍科冰箱服务政策如下：

1. 用户体验为首要标准：倍科注重用户体验，致力于提供高品质的产品和服务，以满足用户需求。
2. 主动服务：倍科突破传统服务概念，采取主动服务的方式，在不同时间与场景主动为用户提供保养、维护和使用等建议，想用户之所想，走在用户的前面。
3. 全心温暖，全程陪伴：倍科自进入中国以来就将“我们生产，我们服务”的理念引入市场，建立起一支以自有维修技师为核心的维修服务团队，全程为用户提供温暖的服务。
4. 服务前置：倍科将传统维修服务的“接到诉求再提供服务”模式转变为将服务整体前置，主动为用户提供保养、维护