公司名称：万家通电器维修中心

TCL空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
TCL空调服务说明：
一、选择商家或专业店

至先，消费者在选择空调维修店时，应尽量选择商家维修店或具有专业资质的维修店。这些店铺通常有较为完善的维修服务和更专业的维修团队，能够在保障维修质量的同时，避免被不合理的价格所困扰。

二、询问并确认收费

在送修空调前，消费者应主动询问维修费用，并了解费用的构成，包括检查费、维修费、零部件更换费等。同时，要求维修人员提供详细的报价单，以便在维修过程中进行对比和查验。

三、仔细核查维修项目

在维修过程中，消费者应仔细核查维修项目，确保维修人员没有擅自增加维修内容或故意夸大故障程度。如有疑问，可要求维修人员提供维修记录或拍照留存证据。

四、注意替换零部件

替换零部件是空调维修中常见的一个环节。消费者应要求维修人员出示更换下来的零部件，以便核实是否确实需要更换。同时，对于价格较高的零部件，消费者可自行查询市场价格，避免被高价零部件所蒙骗。

五、留存凭证方便维权

在完成空调维修后，消费者应要求维修人员提供维修凭证，包括维修合同、发票、保修单等。这些凭证是消费者在日后维权时的重要依据，因此务必妥善保管。

TCL空调服务政策如下：

1. 安装服务：TCL空调拥有一支高素质的安装团队，每位师傅都经过系统的培训和考核，熟练掌握各种安装技巧和方法。
2. 安装时效：TCL空调承诺在产品到货后24小时内完成安装，对于需求超量或偏远的城市，通过合理调配工程师，满足各种环境的服务需求，确保服务的及时性。
3. 维修服务：无论市郊，TCL空调的维修时效都保持同样的承诺。
4. 服务质量：TCL空调实行标准化安装服务，通过八项规范，进一步有效保障安装服务的规范性，为消费者打造更好的服务体验。
5. 维修服务：TCL空调拥有覆盖全国的4000家维修服务