公司名称：万家通电器维修中心

美的空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
美的空调服务说明：
保留旧部件的说明：

1. 确认旧部件状态：在维修人员更换新部件之前，务必确认旧部件的状态。如果旧部件只是小问题，可能通过简单的维修就能恢复功能，避免不必要的更换。
2. 核对型号与标识：确保旧部件的型号、标识与空调产品上的信息一致，避免维修人员用不合适的部件进行替换。
3. 防止被掉包：有些不良维修人员可能会用旧的、损坏的部件替换原本还能使用的部件。保留旧部件可以作为日后维权的重要证据。

开具票据的说明：

1. 明确维修项目与费用：票据上应详细列明维修的项目、更换的零部件以及对应的费用，确保消费者清楚每一笔支出。
2. 核对票据信息：在开具票据时，务必核对票据上的日期、维修项目、费用等信息是否与实际维修情况一致。
3. 索要正式发票：尽量选择正规的维修店，并索要正式的发票或收据。这不仅有助于维权，还能作为日后保修的依据。

此外，在维修过程中，消费者还应保持警惕，注意观察维修人员的操作过程，确保维修的透明度和公正性。如果发现维修人员有不当行为或疑似欺诈行为，应及时向相关部门投诉并寻求商家援助。

美的空调服务政策如下：

1. 确保安全：在服务人员上门时，确保家中人员不要离开家，确保个人和财产安全。同时，如果服务人员需要进入空调安装或维修场所，应该先确保场所安全。
2. 提前预约：如果需要上门服务，需要提前通过电话或厂家网站预约，以确保服务人员能够及时赶到现场。
3. 保持沟通：在服务人员上门时，应该主动询问服务人员的身份和目的，以便确认服务人员的身份。同时，在服务过程中，应该保持沟通，确保服务人员的服务符合要求。
4. 注意细节：在服务人员安装或维修空调时，应该注意观察空调的品牌、型号、规格等信息，以便确认是否为正品。同时，在服务人员离开时，应该确认空调的运行情况