公司名称：万家通电器维修中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
海尔空调服务说明：

1. 事先沟通：在维修前，与维修人员或维修店明确沟通，表示希望保留更换下来的旧部件。这样可以确保在维修过程中，维修人员不会私自处理旧部件。
2. 检查旧部件：在维修人员拆卸旧部件时，至好亲自在场监督，确保拆卸下来的是确实有问题的部件，而不是被故意替换的。
3. 妥善保管：旧部件拆下后，应妥善保管，避免损坏或丢失。可以将其放在干燥、清洁的地方，并标明与空调的对应关系。
4. 开具票据：在维修完成后，务必要求维修店开具详细的维修票据，包括更换的零部件名称、型号、价格等信息。票据上应加盖维修店的公章，以确保其真实性。
5. 核对信息：在拿到票据后，仔细核对票据上的信息与实际情况是否一致，包括旧部件的描述、更换的新部件信息以及维修费用等。

海尔空调服务政策如下：

1. 品质之家：海尔为了更好地服务消费者，创立了品质之家，通过品牌直营的方式提高消费者的购买体验。品质之家希望通过零售这个途径来更好地了解客户，让品牌与用户直接接触，使品牌更有温度。此外，海尔还通过培训赋能渠道伙伴，提高其运营和营销能力，为消费者提供更优质的服务。
2. 老用户关怀：海尔对老用户的支持表示感谢，通过各种活动如新品试用、清洗服务等，回馈他们的支持，建立起温暖的伙伴关系。
3. 数字化服务：海尔注重数字化服务的升级，提供智能化的服务解决方案，以满足消费者的多样化需求。例如，海尔的智能客服可以提供全天候在线服务，解答用户问题，提供产品咨询和维修服务等。
4. 安装与维修服务：海尔提供专业、快速、可靠的安装和维修服务，保障消费者使用的安全和稳定。