公司名称：万家通电器维修中心

LG洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
LG洗衣机服务说明：
LG洗衣机返修注意事项包括以下几点：

1. 设备信息确认：在返修前，请确保详细记录洗衣机的型号、序列号以及购买日期等信息。这些信息对于维修人员快速定位问题和提供准确的维修方案至关重要。

2. 故障现象描述清晰：准确描述故障现象及其发生时的情境，如是否有异常声音、光亮或其他异常情况。详细的描述有助于维修人员更快地找到问题所在。

3. 备份重要数据：如果洗衣机涉及存储功能，如冰箱的温度设置、洗衣机的程序设置等，请在返修前备份重要数据，以免在维修过程中丢失。

4. 选择正规维修渠道：确保选择LG商家或授权的维修渠道进行返修，以保证维修质量和维修服务的可靠性。避免选择非正规渠道，以免遭遇维修质量差、收费不透明等问题。

5. 了解维修费用及保修政策：在返修前，了解清楚维修费用及保修政策，避免因费用问题产生纠纷。同时，确认是否在保修期内，以便享受相应的保修服务。

6. 保留维修凭证：在维修完成后，务必保留维修凭证，以便日后需要时作为证明。维修凭证通常包括维修记录、更换部件清单、维修费用明细等。

LG洗衣机服务政策如下：
1. 客服热线：提供客服热线，客户可以拨打该电话进行咨询、报修和维修服务。
2. 全国服务：公司承诺在全国范围内提供维修服务，客户可以拨打客服电话或登录公司商家查询维修服务的具体内容。
3. 产品保修：所有产品均遵守国家“新三包服务”政策，提供7天无理由退货服务，在质量有问题的情况下可以在保修期内提供维修服务。
4. 保修期限：家用机、采暖机等产品提供6年保修期，在此期间内出现非人为因素引起的故障，公司将提供免费维修服务。
5. 上门服务：公司实行24小时预约上门服务，全国范围内的用户都可以通过客服电话预约专业技术人员上门维修。
6. 顾客档案：建立详细的顾客档案，记录客户的购