公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
小天鹅洗衣机服务说明：

1. 保留维修单据：在维修过程中，确保获取并妥善保存维修单据。这些单据通常包括维修服务合同、维修记录、维修费用发票等。这些文件详细记录了维修服务的具体内容、时间和费用等信息，是证明维修事实和责任归属的重要证据。
2. 拍摄照片或视频：在维修前后，拍摄设备或故障部位的照片或视频，以便对比维修前后的变化。这些影像资料可以直观地展示维修前后的状况，有助于证明维修服务的真实性和效果。
3. 保留通讯记录：与维修人员或客服人员的通讯记录也是重要的证据。这些记录可以包括电话录音、短信、邮件等，它们能够证明双方在维修过程中的沟通和协商情况，对于解决可能出现的纠纷具有重要意义。
4. 使用商家渠道：建议客户通过小天鹅商家渠道进行维修服务，这样可以确保维修服务的专业性和正规性，同时也能更好地保障客户的权益。通过商家渠道，客户可以获得正规的维修单据和更完善的维修服务，为保存维修证据提供更多便利。
5. 建立维修档案：对于频繁维修的设备或长期使用的洗衣机产品，建议客户建立维修档案。档案中可以包括历次维修的单据、照片、视频以及通讯记录等，以便随时查阅和证明维修历史。

小天鹅洗衣机服务政策如下：

1. 用户至上：小天鹅始终将用户需求放在首位，致力于提供满足用户需求的优质产品和服务。
2. 专业服务：小天鹅拥有专业的服务团队，具备丰富的产品知识和经验，能够为用户提供专业、高效的服务。
3. 诚信服务：小天鹅始终坚持诚信服务，为用户提供真实、准确的产品信息和解决方案，不隐瞒、不误导用户。
4. 贴心服务：小天鹅关注用户需求，关心用户体验，为用户提供贴心、周到的服务，让用户感受到家的温暖。
5. 持续改进：小天鹅不断改进服务流程，提升服务水平，为用户提供更加便捷、高效的服务体验。
6. 创新发展：小天鹅不断创新服务模