公司名称：万家通电器维修中心

博世冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
博世冰箱服务说明：
一、发票的保管与使用

请务必妥善保管好您的发票，避免遗失或损坏。在需要维修服务时，请随身携带发票或提供发票的复印件、电子版本等信息，以便快速处理您的维修需求。

二、温馨提示

1. 请确保发票上的产品型号、购买日期等信息与您的购买情况一致。
2. 若您购买的是线上产品，请确保电子发票的下载和保存，以备不时之需。
3. 若发票遗失或损坏，请尽快联系销售方或博世客服，了解补办或补开发票的流程和条件。
4. 了解维修费用：在返修前，了解维修费用及保修期限是很重要的。如果冰箱仍在保修期内，且故障属于非人为损坏，那么维修可能是免费的。如果超出保修期或故障属于人为损坏，您需要了解维修费用并做好准备。
5. 保留维修记录：在维修完成后，务必保留好维修记录。这可以作为您冰箱维修历史的证明，有助于在日后处理相关问题时提供有力的依据。

购买博世冰箱时索要发票是保障您权益的重要步骤。请您务必重视并遵循上述，以确保您的购买行为得到商家认可，并能够在需要时享受到完善的维修服务。如有任何疑问或需要帮助，请随时联系博世客服。

博世冰箱服务政策如下：

1. 要及时响应顾客的需求和问题，快速解决，并提供高效的服务。
2. 要具备专业知识和技能，能够为顾客提供专业的建议和解决方案。
3. 要用心服务，关注顾客的感受和需求，尽可能地满足他们的期望。
4. 要始终保持礼貌和尊重，对待顾客友好、热情、耐心。
5. 要以顾客为中心，将顾客的需求和利益放在首位，尽*大努力让顾客满意。