西门子冰箱维修365天服务电话号码 及时处理服务
发布时间:2024年05月29日
详细说明
西门子冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
西门子冰箱服务说明:
一、安装与拆卸指南
1. 安装:请按照产品说明书中的安装步骤进行操作,确保电源插座安全、接地可靠。如需专业人员安装,请联系西门子商家维修服务中心。
2. 拆卸:在拆卸产品时,请务必先断开电源,并按照说明书中的拆卸步骤进行操作。避免随意拆卸,以免损坏产品或造成安全隐患。
二、安全使用须知
1. 请勿在潮湿、多尘、高温或易燃的环境中使用产品。
2. 请勿让儿童接近产品,以免发生意外。
3. 请勿在产品周围放置易燃、易爆物品。
4. 如发现电源线破损、插头松动等情况,请立即停止使用并联系专业维修人员进行处理。
三、保修条款与
1. 西门子冰箱产品享有企业法定的三包服务,即自购买之日起一定期限内(根据产品类型不同),如发生性能故障,消费者可以选择修理、换货或退货。
2. 保修期内,因产品质量问题导致的故障,西门子将提供免费维修服务。如需更换零部件,将使用与原件相同的新部件或等效部件进行更换。
3. 保修期外,西门子仍提供有偿维修服务。消费者可根据需要选择是否购买延长保修服务。
西门子冰箱服务政策如下:
1. 西门子提供专业的三心品质服务,从销售交产品环节开始导入服务的设定,包括贴心、安心和放心。
2. 在保修期内,西门子提供免费修理和更换零部件的服务(非保修范围除外)。
3. 保修期外,西门子提供有偿维修服务,并以统一价格提供维修备件。
4. 如果无法提供《保修卡》,可以提供有效的购机凭证,按购机日开始计算保修期。如果无法提供《保修卡》和购机凭证,则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。
5. 对于冰箱产品,经销商、代理商需要在设备验收一个月内进行《保修卡》登记,否则将根据产品生产日期调整保修期结算日。
6. 如果保外配件不是由西门子的服务网点更换的,则不予保修。