公司名称：万家通电器维修中心

日立中央空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
日立中央空调服务说明：
日立中央空调返修时，用户需要注意以下重要事项，以确保维修过程顺利，并保障自身的权益：

1. 提前备份数据：如果设备包含个人信息或重要数据，如冰箱中的食品信息或电视上的个人设置，请在返修前做好备份。这可以避免在维修过程中数据丢失或损坏。

2. 详细记录故障现象：在送修前，详细记录设备出现故障时的现象，如异响、显示屏故障等。这有助于维修人员更准确地判断问题所在，从而提高维修效率。

3. 保留购买凭证和保修单：在送修时，请携带设备的购买凭证和保修单。这些文件是证明设备购买日期和保修状态的重要依据，有助于享受相应的保修服务。

4. 选择正规维修渠道：请确保选择日立中央商家或授权的维修渠道进行返修。这样可以避免因为维修不当或使用非原厂配件而带来的风险。

5. 检查维修结果：在取回设备后，仔细检查维修结果。确保设备已完全修复，功能正常，外观无损坏。如有任何问题，及时向维修人员反馈。

6. 保留维修记录：保存好维修记录，包括维修时间、维修人员、维修内容等。这有助于日后追踪设备的维修历史，并在需要时提供维修证明。

日立中央空调服务政策如下：

1. 售前服务：在购买之前，提供实实在在的介绍，包括产品的特性和功能。通过详细讲解和演示，为顾客答疑解惑，如日立中央的产品究竟好在何处，如何安全操作，用户享有哪些权利等，尽量使顾客心中有数，以便在购买中与别的产品比较选择。
2. 售中服务：在有条件的地方实行“无搬动服务”，向购买日立中央产品的用户提供送货上门、安装到位、现场调试、月内回访等服务。
3. 维修服务：通过网络等先进手段与用户保持联系，出现问题30秒内便可在网络中提供出所要找的用户使用产品情况，以百分之百的热情来弥补生产中可能存在的万分之一的失误。此外，维修服务还包括维修环节的