公司名称：万家通电器维修中心

科龙空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
科龙空调服务说明：
要查询科龙空调的三包政策，您可以采取以下几种方式：

1. 科龙商家网查询：首先，您可以登录科龙的商家网站，通常在网站的“服务支持”或“维修服务”部分，您可以找到关于三包政策的详细信息。这部分内容通常会明确列出退货、换货和修理的具体条款和时效规定。

2. 科龙商家APP：如果您已经下载了科龙的商家APP（如科龙智家APP），您也可以在APP内查找相关信息。通常，APP的“服务”或“我的”界面会有关于保修和维修服务的详细说明。

3. 咨询客服：您还可以直接拨打科龙的客服热线，或者通过其商家网站的在线客服系统咨询。提供您购买的空调型号和购买日期，客服人员会为您详细解释该产品的三包政策。

4. 查阅产品说明书或保修卡：购买科龙空调时，通常会附带产品说明书或保修卡。这些文件中通常会包含有关三包政策的条款和。

科龙空调服务政策如下：

1. 真诚：真诚对待每一位客户，认真解决他们的问题和需求。无论何时，都不能欺骗或忽悠客户，要以诚信为本。
2. 热情：无论客户是否购买科龙产品，都应以热情的态度对待他们。要积极主动地向客户介绍产品，并帮助他们了解和使用产品。
3. 专业：服务人员必须具备专业的知识和技能，能够准确地解答客户的问题，提供专业的建议和解决方案。
4. 高效：服务人员应提高工作效率，尽快解决客户的问题和需求。对于紧急问题，要优先处理，并及时回复客户。
5. 细致：服务人员应注重细节，尽可能地满足客户的期望和要求。在服务过程中，要细心、耐心，注意观察和倾听客户的需求。
6. 保持微笑：微笑是服务态度的基本要求之一。服务人员要始终保持微笑，让客户感受到温馨和亲切。