公司名称:万家通电器维修中心

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三洋洗衣机维修便民服务电话号码 热情友好

发布时间:2024年05月24日

详细说明

三洋洗衣机清洗保养、
维修咨询服务电话:4006-189123
三洋洗衣机服务说明:
一、适用机型与范围

本服务细则适用于我公司生产的特定型号洗衣机产品,包括但不限于家用分体式洗衣机、洗衣机及多联机系统。购买本公司指定型号洗衣机产品的用户,均可享受十年免费包修服务。本服务仅针对产品本身质量问题提供保修,不包含因用户使用不当或外部因素造成的损坏。

二、保修期限与条件

自购买之日起,用户可享受为期十年的免费包修服务。保修期限内,若产品出现非人为因素造成的质量问题,我公司将免费提供维修服务,包括零部件更换及人工费用。保修条件为产品需为正规渠道购买,且保存有完整的购买凭证。

三、购买与安装要求

用户在购买本公司产品时,请选择正规销售渠道,并保留好购买凭证。产品安装时,请务必选择我公司指定的安装服务商进行安装,确保安装质量符合标准。对于非指定安装服务商安装导致的问题,我公司不承担保修责任。

四、维护保养规定

为保证洗衣机的正常运行及延长使用寿命,用户应定期进行维护保养。我公司建议每年至少进行一次洗衣机清洗及检查,以确保洗衣机性能稳定。用户在维护保养过程中,应遵循产品说明书中的操作规范,避免因误操作导致产品损坏。

五、维修服务流程

用户在享受本服务时,请拨打我公司维修服务热线,提供购买凭证及问题描述。我公司将安排专业维修人员与用户联系,并根据实际情况提供上门维修服务。维修完成后,用户需签署维修确认单,以证明维修事宜已完成。

六、不包含保修内容

以下情况不属于本服务细则的保修范围:

1. 产品因不可抗力因素(如自然灾害、战争等)造成的损坏;
2. 产品因用户使用不当或未按照说明书操作导致的损坏;
3. 产品外观损坏、配件遗失或人为破坏;
4. 产品安装、移位、拆卸等产生的费用;
5. 非我公司指定的维修服务

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